Làm thế nào để định vị sản phẩm đúng cách cho doanh nghiệp của bạn? Có nên định vị sản phẩm dựa vào đối thủ cạnh trạnh? Vậy định vị sản phẩm là gì? Atpbook.vn sẽ cùng bạn tìm hiểu Định vị sản phẩm là gì? Làm thế nào để định vị sản phẩm cho doanh nghiệp.
Định vị mặt hàng là gì?
Định vị mặt hàng là nét đặc trưng của bạn trên thị trường; làm thế nào để thị trường và đối thủ cạnh tranh nhận biết sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Việc định vị mặt hàng của bạn sẽ có tác động tới bất kỳ phần nào trong chiến lược marketing của bạn.
Định vị sản phẩm có thể dựa vào lợi ích của sản phẩm bạn đưa rõ ra, người tiêu dùng của bạn là ai, và đối thủ cạnh tranh định vị mặt hàng của họ ra sao. Hãy đưa rõ ra lời tuyên bố định vị mặt hàng tập trung và cô đọng.
Ví dụ, công ty Acme Movers đã đưa ra lời định vị sản phẩm như sau “Công ty ô tô uy tín nhất trong thành phố”. Hai kiến trúc sư chuyên về thiết kế bếp có khả năng đưa rõ ra các bí quyết định vị hoàn toàn khác nhau – một người có thể là” là một nhà thiết kế thông minh nhất cho không gian bếp hiện đại” trong khi người khác có khả năng lại là nhà thiết kế tiết kiệm chi phí nhất cho khu bếp truyền thống”. Bạn tưởng tượng khu bếp của ai có thể có thể được tìm thấy ở mô hình gia đình tối tân và bếp của ai định hướng mục đích cho người sử dụng có mức sống trung bình?
Xem thêm Top Website có truy cập KHỦNG ở Việt Nam 2020
Bí quyết định vị sản phẩm mới trên thị trường
Định vị bằng giá bán của sản phẩm
Sản phẩm sẽ được định vị theo 2 hướng: một là có giá cao nhất hoặc rẻ nhất trên thị trường. Việc định vị theo giá bán tùy thuộc vào chiến lược của doanh nghiệp. Khi doanh nghiệp muốn tạo ra một brand sang trọng thì việc định mắc tiền là dễ hiểu. Ví dụ như cách Bkav định vị Bphone với mức giá trên 10tr đồng và so với các mặt hàng thương hiệu cao khác của Apple và Samsung. Còn với chiến lược định vị giá rẻ nhất yêu cầu công ty nên có lợi thế về tiền của và chọn lựa xâm nhập thị trường mới bằng một mặt hàng giá rẻ để chiếm thị phần của đối thủ.
Định vị bằng phân khúc người sử dụng cụ thể
Đây chính là chiêu thức kinh điển hướng tới một nhóm người chi tiết và cực kì nhiều công ty đã hành động chiến lược này. Ví dụ như Ferrari định vị sản phẩm của mình khác các hãng ô tô sang trọng khác bằng cách hướng vào người yêu thể thao thì BMW lại tập trung khẳng định mặt hàng dùng cho thương nhân thành đạt.
Định vị bằng người dùng làm cho brand gần gũi hơn bởi nó biểu hiện xuất phát của mặt hàng được nghiên cứu từ nhu cầu và mong muốn chi tiết của một group người. Tuy nhiên để vận dụng thành công cách làm này công ty cần am hiểu và đánh giá các phân khúc khách hàng chuẩn xác.
Xem thêm Những cách tiếp thị sản phẩm mới hiệu quả nhất năm 2020
ĐỊNH VỊ THEO đối thủ chung ngành
Định vị theo đối thủ chung ngành có thể gọi là định vị cạnh tranh hay định vị đối ứng, và thường sử dụng phép so với đối thủ cạnh tranh. Trong hoàn cảnh này, nhãn hiệu cần dùng những mục tiêu định vị một cách khéo léo. Một ví dụ cụ thể là nhãn hiệu 7up với định vị “uncola” khi so sánh với Coca Cola. Hoặc thương hiệu Avis với thông điệp “We try harder” khi tự cho mình là thương hiệu số hai đi sau thương hiệu dẫn đầu là Hertz.
ĐỊNH VỊ RỘNG
Nếu công ty bạn không tìm ra một định vị đặc thù hợp lý thì có khả năng xem xét các cách định vị rộng dưới đây:
- Nhà cung cấp các sản phẩm độc đáo
- Dẫn đầu về giá thành thấp
- Dẫn đầu về chất lượng mặt hàng
- Nổi bậc về công việc, hệ thống quản lý
ĐỊNH VỊ THEO lợi ích
Định vị hay gặp nhất là định vị theo lợi ích mà mặt hàng mang đến cho người tiêu dùng. Thông điệp thương hiệu thường sẽ giải đáp cho câu hỏi “Sản phẩm mang lại điều gì cho tôi?”. Ví dụ như Trung Nguyên bảo đảm mang lại cho người uống cà phê của họ “sự sáng tạo”, hay Downy đảm bảo mang lại “hương thơm” và “sự tiết kiệm”. Một lợi ích nào đấy trực tiếp mà người dùng sản phẩm nhận được luôn phải được biểu hiện hợp lý và rõ ràng trong thông điệp nhãn hiệu cũng giống như các hình thức quảng bá khác.
Định vị sản phẩm theo giá cả
Dù định vị giá thấp, đắt tiền hay giá tầm trung thì bạn cũng hãy luôn nhớ đặt chúng trong mối quan hệ với đối thủ chung ngành và thị trường. Đặt giá quá thấp hay quá cao đều khiến việc định vị sản phẩm của bạn dẫn đến thất bại.
Ví dụ: BigC giá tốt cho mọi nhà
–Định vị mặt hàng dựa vào mối quan hệ
Đó có thể là mối quan hệ với các dòng sản phẩm khác của doanh nghiệp, mối quan hệ với người tiêu dùng hoặc đối thủ cạnh tranh…Tùy thuộc nguồn lực và tình hình thực tế của doanh nghiệp mà bạn sẽ có nhiều sự chọn lựa hợp lý.
Xem thêm Công thức tính lương cho nhân viên bán hàng hiệu quả
Một vài lời khuyên khi định vị sản phẩm
– Khi đưa rõ ra lời tuyên bố định vị mặt hàng, bạn cần phải sử dụng các từ chỉ tính cực độ như “nhất”, “tốt nhất”, “nhanh nhất”, “rẻ nhất”, “duy nhất” v.v.
– Nếu rất ít ỏi lợi thế cạnh tranh giữa sản phẩm của bạn và các đối thủ cạnh tranh, bạn hãy tìm đến các nhu cầu cụ thể hay mong muốn tự nhiên có ý nghĩa của người tiêu dùng mà chưa được thoả mãn.
– Không được định vị sản phẩm của mình phản kháng lại đối thủ cạnh tranh. Nếu bạn làm như vậy, bạn có thể mất vị trí sau khi người sử dụng thay đổi hướng quan tâm. Thay vì vậy, bạn cần phải chú trọng nhiều hơn vào những lợi ích của mặt hàng hay dịch vụ của mình.
– Phải cực kì cẩn thận khi mà bạn chỉ định vị mặt hàng dựa trên giá thành vì người ta thường coi đó là điều nghiễm nhiên.
– Không nên định vị mặt hàng chỉ dựa trên hình ảnh. bạn cần phải định vị mặt hàng bằng cả thông tin lời nói. nếu như không đấy sẽ là một thảm hoạ.
Nguồn tổng hợp
