Cách chào hàng hiệu quả giúp bạn tăng doanh số bất ngờ
Là một nhân viên bán hàng, kĩ năng chào hàng rất quan trọng những không phải ai bán hàng cũng biết được điều này. Hôm nay, atpbook.vn tổng hợp Cách chào hàng hiệu quả giúp bạn tăng doanh số bất ngờ.
Giải pháp recommend trực tiếp
Bí quyết này tiết kiệm thời gian, cũng cực kì thích hợp với nhịp sống tối tân và có tính ưu việt. Khi giới thiệu mặt hàng nhân sự bán hàng cần chú ý đến những điểm quan trọng, nội dung recommend phải dễ hiểu, recommend trực tiếp, rõ ràng cho khách. Giúp cho họ cảm thấy hoạt động của cấp dưới sale rất có đạt kết quả tốt biết nghĩ thay cho người sử dụng, tiết kiệm thời gian và tinh lực của họ, từ đấy người sử dụng sẽ dễ chào đón sản phẩm.
Xem thêm [Sách hay về kỹ năng sống] Review sách Thế giới Phẳng – ATPBook.vn
Cách khích tướng
Tục ngữ có câu ”khách hàng luôn đúng”.Nhân viên sale trực tiếp cùng giúp người sử dụng ”soi mói” nghiên cứu về mặt hàng thì họ càng mua sản phẩm nhiều hơn, cho có thể “Thỉnh tướng không bằng khích tướng”.Một số người tiêu dùng một khi được nhân viên sale recommend mặt hàng trong lòng cũng đã xiêu tuy nhiên ngoài miệng vẫn chê này trách nọ, cũng có khả năng họ chỉ muốn nói những lời này để nhân viên sale cảm nhận thấy không đủ tự tin, từ đấy sẽ hạ giá cho mình. Cho có thể nhân viên sale không nên lo lắng người tiêu dùng bắt bẻ. Gặp trường hợp này các bạn có thể dùng phương pháp khích tướng. chẳng hạn như bạn có thể nói ”Nếu anh cảm nhận thấy không tiếp nhận được, thì anh có khả năng suy nghĩ thêm, hôm khác con người sẽ nói chuyện sau!”. Như thế, người sử dụng dễ bị khích tướng, từ đó thúc đẩy mua ngay.
Những câu hỏi nên đặt ra để thúc đẩy người sử dụng
Những câu hỏi phía dưới thực chất mang tính thúc đẩy khách hàng ra quyết định hơn là kích thích họ phải mua hàng. Vì thế nên, dùng những câu hỏi này sẽ khiến người mua cảm nhận thấy dễ chịu.
1. “Với mức giá như vậy thì anh chị còn băn khoăn gì trước khi ký hợp đồng không?”
Trong một bài báo đã được đăng lên Inc., Geoffrey James đã chỉ ra rằng nếu như đối tượng mục tiêu nói “không” với câu hỏi này, nhân sự sales đã gián tiếp khiến họ ký vào hợp đồng. tuy nhiên, nếu lời giải thích là “có”, bạn sẽ có khả năng để phản biện những lăn tăn của người sử dụng mà không khiến việc thỏa thuận bị đình trệ.
2. “Nếu công ty tôi có thể xử lý được những [mối lo ngại] của anh chị, liệu anh chị có khả năng ký hợp đồng vào [một ngày cụ thể] được không?”
Những mối trằn trọc của khách hàng thường là điểm yếu của các giao dịch. Nhưng ở trường hợp này, xoay sở với những mối lo đấy thực chất lại chủ đạo là bí quyết để chốt sales. Tất nhiên, việc làm này phụ thuộc vào khả năng giải quyết vấn đề của công ty trong một thời gian định sẵn. Nhưng nếu như bạn đã có cách trong đầu, khiến người tiêu dùng đảm bảo ký vào một thời gian rõ ràng trong tương lai là một cách thông minh để xoay chuyển tình thế.
Xem thêm Reivew sách 7 thói quen hiệu quả – ATPbook.vn
3. “Tôi thấy [sản phẩm] này rất hợp với [công ty] của anh chị. anh/chị nghĩ sao?”
Câu hỏi này khiến đối tượng mục tiêu vô thức nghĩ về tất cả những lý họ khiến họ hứng thú mua hàng của bạn. Vì bạn dừng lại bằng cách hỏi một lời phàn nàn của họ, có thể sẽ khiến người tiêu dùng có cảm giác chân tình hơn là tự phụ. Và sau khi họ nói điều gì như thế này, “Đúng, tôi nghĩ sản phẩm của bạn sẽ cực kì có ích với chúng tôi,” bạn đã nắm chắc bước đệm để nói “Tuyệt vời, tôi sẽ gởi lại anh chị hợp đồng cho anh ngay bây giờ.”
Recommend mặt hàng quá lưu loát
Mong muốn người sử dụng mua sản phẩm, nhân sự sale phải đánh trúng tâm lý khách hàng hàng, nắm được tâm tư của họ. Tuy nhiên có một lỗi mà các nhân sự sale trực tiếp dễ gặp phải nhất là họ recommend sản phẩm đấy một bí quyết quá lưu loát.
Khi giới thiệu sản phẩm một số nhân viên thường giới thiệu liên tục, luôn luôn nghỉ, như vậy sẽ giúp cho lời lẽ trơn tru quá, mà lời giới thiệu trơn tru quá rất ít khi giành được tình cảm của người sử dụng hàng, điều đó còn liên quan đến sự tín nhiệm và lòng tin. nhân sự sale mồm miệng lanh lẹ thường làm người sử dụng sợ hãi, và gây cho người ta cảm xúc xa lạ. Nếu nhân sự sale giới thiệu quá lưu loát, khó hạn chế khỏi việc làm cho người sử dụng nghi ngờ, luôn cảm thấy như họ học thuộc, luyện để lừa mình, đảm bảo họ chưa sử dụng sản phẩm, mà chỉ là họ giới thiệu cho trơn tru. Điều đấy tất nhiên chẳng có lợi gì cho bước bán hàng tiếp theo. Cho có thể khi recommend sản phẩm tới người sử dụng hàng, cần phải có những động tác phù hợp, không được nói quá lưu loát, văn vẻ, chỉ cần recommend một bí quyết ngắn gọn là đã quyến rũ được sự lưu ý của người sử dụng. recommend quá suôn sẻ sẽ dễ làm cho nhân viên bán hàng trở nên giả tạo.
Xem thêm Lập phương án kinh doanh là gì? Mới nhất 2020
Tranh thủ sự chú ý của người nghe
– I: Interest (Quan tâm) – tạo ra mong muốn thực tế,
– D: Desire (Ham muốn) – tạo ra sự ham muốn,
– A: Action (Hành động)– dẫn đến hành động mua hàng.